Reviews van deze auteur (18088)

Niet aan te bevelen

Review over Keuken-Hof Keukens

Wij hebben helaas onlangs een keuken via Keuken-hof besteld en geleverd gekregen. Onze bezoeken voordat wij definitief voor de keuken tekende verliepen op zich goed, vandaar dat wij ook voor Keuken-hof kozen, en door hun ruime keuze. Daarna is er keer op keer van alles mis gegaan. Keuken-hof heeft hierin heel slecht gehandeld en niet goed, soms helemaal niet, gecommuniceerd. Zelfs na twee keer een e-mail te hebben gestuurd waarin wij onze ongenoegen uitspraken hebben wij geen enkele reactie gehad, alleen aan het einde dat wij zelf maar contact moesten opnemen met de leveranciers van de kraan, het gasfornuis en de vaatwasser (aangezien die niet naar behoren functioneren). Buiten de ergernis, heel erg veel tijd en ons onbegrip naar Keuken-hof toe die het ons heeft gekost hebben we nu nog steeds niet de keuken die we ons voor ogen hadden, en dat terwijl we toch bijna € 20.000,- hebben uitgegeven aan de keuken bij hun. Fouten kunnen overal gemaakt worden, maar hoe Keuken-hof hier mee om is gegaan is verre van klantvriendelijk en onbegrijpelijk. Normaliter zouden wij dit soort recensies helemaal niet plaatsen maar wij zouden Keuken-hof absoluut niet bij mensen aanraden.

reacties: