Reviews van deze auteur (18087)

Zeer klantonvriendelijk

Review over DesignKranenshop

Eigenlijk wil ik dit bedrijf zo snel mogelijk vergeten maar ik wil wel nog anderen waarschuwen.
Kortom ik had de kranen op tijd besteld maar kreeg pas heel laat te horen of eigenlijk niet te horen- pas op het moment dat ik ging vragen-- kreeg ik per mail ijskoud te horen dat de kranen niet meer leverbaar waren.
Btw kranen waren gewoon leverbaar!
Via de normale groothandel heb ik de kranen in een kort tijdsbestek gekregen en prijsverschil was niet eens zoveel.

Zwakke punten
Communicatie

Op het laatste moment annuleren klant niet op de hoogte brengen, pas als klant gaat vragen waar de order blijft, erom heen draaien.

Beloftes niet waarmaken

reacties: